안녕하세요.

뽀로로 잉글리시 태블릿 사용중 부팅후 다운로드 모드(download mode)로 진입하는 경우가 있습니다.
이때는 당황하지 마시고 아래 내용을 확인해 주세요~ ^^

다운로드 모드는 서비스센터등에서 시스템 펌웨어 업데이트등을 하기 위해 진입하는 모드인데요.
부팅시 전원 버튼+볼륨하 버튼이 눌려있으면 진입됩니다(아래 이미지 참고).

해제 해주지 않으면 계속 이상태가 유지됩니다 ㅠㅜ

해제를 위해서는 강제 재부팅을 해주시면 됩니다.
요령은 다운로드 진입시와 같이 전원 버튼+볼륨하 버튼(아래 이미지 참고)을 5~10초 정도 누르고 계시면 재부팅이 진행되는데 화면이 꺼지면 바로 눌렀던 버튼을 때주세요.


혹시 강제 재부팅을 하셨는데도 다운로드로 진입하신다면 시스템 손상등의 문제가 의심되오니 제조사(삼성) AS 센터를 통해 해결하세요.
다운로드 모드 진입은 일반적인 상황에서는 발생하지 않는 문제로 이로 인한 본사 AS는 고객 과실 항목으로 유상 처리될수 있으니 참고하세요.

뽀로로 잉글리시와 함께 항상 건강하고 행복한 하루 되세요.